Responsable des systèmes applicatifs

Le Responsable des systèmes applicatifs à pour mission de coordonner les activités de maintenance corrective et applicative du système dont il est en charge.

Support de niveau 2, il conseille dans le cadre du contrat de services et du plan qualité établis.

Il garantit le maintien du bagage fonctionnel et technique utile à la pérennité de l’application.

Responsable des systèmes applicatifs

Dénomination similaire :

Gestionnaire d'application / Correspondant informatique d'application / Responsable informatique de système / Responsable de groupe d'application / Responsable du maintien en condition opérationnelle des applications / Responsable de domaine applicatif.

 3-1  CYCLE DE VIE DES APPLICATIONS

Cette troisième famille regroupe les métiers liés à l’élaboration, au développement et au déploiement technique et applicatif des projets. Ces métiers n'interagissent pas directement sur l'organisation des SI, mais sur les briques mises en œuvre pour intégrer, concevoir et maintenir les solutions IT.

AU CŒUR DE LA MISSSION

Administration de la configuration logicielle :

Le Responsable des systèmes applicatifs aide et conseille sur l’utilisation du système applicatif dont il est responsable.

Il vérifie la qualité et assure la performance des applications. Il coordonne la maintenance corrective, préventive et évolutive.

Administration de la qualité de la configuration :

Il utilise et met en place les normes en vigueur, méthodes et outils validés.

Dans le cadre du référentiel d'urbanisation, il s'assure de la bonne utilisation de la cartographie applicative.

Il identifie et upload la documentation référent du système applicatif dont il est en charge.

Il assure  la durabilité des connaissances sur les solutions apportées dans le cadre de la maintenance (KM).

Communication :

Le Responsable des systèmes applicatifs est l’interlocuteur privilégié de la DSI avec les utilisateurs pour tous les systèmes applicatifs et aussi celui de la production informatique pour l'application dont il est en charge.

DÉLIVRABLES

Il se doit de  gérer la configuration du logiciel applicatif et de sa mise à jour.

INDICATEURS DE RÉSULAT

La performance temps pour la résolution des incidents.

La disponibilité de ses applications.

Le maintien des délais de réalisation des évolutions.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE

Niveau d’étude requis :Bac + 5 ou Bac + 2 (BTS ou DUT) ou ingénieur débutant.

TENDANCES ET FACTEURS D’ÉVOLUTION

Le périmètre de travail du responsable d'un système applicatif peut englober plusieurs applications. Peut évoluer vers des fonctions de chef de projet.

Pour plus d'informations :

http://www.cigref.fr

http://www.metiers-fonctionpubliquehospitaliere.sante.gouv.fr

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