RSI

Offre d'emploi responsable du système d'information - Centre Hospitalier Spécialisé Saint-Ylie Jura

Poste proposé
responsable du système d'information
Contrat(s)
CDD

Descriptif
Poste placé sous l'autorité du Directeur Adjoint responsable des Affaires Financières et du Système d’Information.

Affectation :

Service Informatique du CHS Saint-Ylie Jura en direction commune avec Etapes et l’EHPAD de Malange

Responsable du Système d’Information. Encadrement de l'équipe informatique.
Coordinateur Système d’Information au sein du GHT Psychiatrie Doubs Jura.

Liaisons fonctionnelles :
• Utilisateurs sur les trois sites de la direction commune et sur les sites distants (personnel soignant, administratif et technique).
• Équipe informatique
• Téléphonistes
• Services Techniques
• Département d'Information Médicale
• Prestataires de service
• Fournisseurs d'accès
• Fournisseurs divers
• GCS Emosist (groupement informatique régional)

Présentation du CHS Saint-Ylie Jura :
L'établissement a pour mission la prise en charge de la Psychiatrie sur le département du Jura.
463 lits et places + 20 places de Foyer de vie + 135 lits d'EHPAD.
1 100 salariés.
Site principal (Saint Ylie) : 120, route Nationale - BP 100 - 39 108 DOLE Cedex.
Une trentaine de sites annexes sur l'ensemble du département du Jura.

Le Service informatique du CHS Saint-Ylie Jura :
Il comprend trois techniciens supérieurs informaticiens.
Le parc PC comprend environ 480 postes. Le parc serveur comprend une quarantaine de machines virtuelles. Le parc réseau comprend une soixantaine d’équipements.

Présentation d’ETAPES :
Etapes est une structure médico-sociale accueillant des personnes handicapées.
486 lits et places.
Environ 300 salariés.
Site principal : 9 rue Henri Jeanrenaud. 39 100 Dole
Environ 15 sites annexes répartis sur l’ensemble du département du Jura.

Le service informatique d’ETAPES :
Il comprend 2 agents (1.5 ETP)
Le parc PC comprend environ 150 PC

Présentation de l’EHPAD de Malange :
L’établissement a pour mission d’accueillir des personnes âgées dépendantes.
78 places
Environ 50 salariés
Site principal et unique : Malange

Service informatique de l’EHPAD de Malange :
Il comprend un agent polyvalent
Le parc PC comprend environ 15 PC.

Conditions de travail :
• Quotité de travail : temps plein
• Salaire : selon grille du répertoire des métiers de la Fonction Publique Hospitalière
• Temps de travail hebdomadaire : conforme à la durée légale du travail
• Lieu de travail : CHS Saint-Ylie à Dole. Déplacements sur le territoire Bourgogne Franche-Comté selon les besoins des différentes structures et pour le compte du GHT Psychiatrie Doubs-Jura.

Mission générale :
• Responsable Sécurité du Système d’Information
• Gestion du service informatique de la direction commune : l'ingénieur informatique doit être en capacité de coordonner le travail des équipes
• Gestion de projet

Missions principales :

Supervision du service, gestion :
• Encadrement du service, animation d'équipe ; au quotidien : coordination, suivi et répartition des tâches ; assurer la continuité du service.
• Formation de l'équipe informatique sur les questions d'architecture technique du SI.
• Élaboration de synthèses pour la Direction.
• Veille technologique et réglementaire.
• Élaborations et maintien des procédures d'exploitation des applications informatiques, bases de données, systèmes, serveurs et équipements réseau.
• Gestion du budget informatique sous le contrôle du Directeur adjoint.
• Évaluation des besoins des utilisateurs, gestion des demandes des services ; mise en place et animation de comités d'utilisateurs.
• Suivi des commandes et relations avec les fournisseurs (matériel, logiciel, maintenance) sous le contrôle du Directeur adjoint (celui-ci valide l'ensemble des commandes).
• Vérification du service fait.

Administration système/réseau :
• Sécurisation du réseau.
• Inventaire permanent et gestion des différentes composantes du réseau.
• Administration et supervision des SGBD.
• Vérification d'un fonctionnement optimal des outils, système et réseaux ; tests et analyse de charge du réseau.
• Suivi des commandes et du service rendu par le fournisseur d'accès (WAN) pour les sites distants (data et voix).
• Traçabilité des actions sur les serveurs.
• Validation de l'installation et de l'intégration de nouveaux outils, systèmes ou réseaux dans l'environnement existant.
• Suivi et analyse des performances, mise en place de mesures susceptibles d'améliorer la qualité et la productivité de l'outil.
• Élaboration des règles d'utilisation du réseau.
• Gestion des droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils.

Maintenance, sécurité :
• Suivi des applications utilisées dans l'établissement (développements en interne limités) ; suivi de la cartographie des bases de données existantes ; maintien de l’inventaire des actifs (parc applicatif, parc PC, parc serveurs et réseau, licences, contrats, etc.).
• Assistance, investigation, résolutions d'incidents, préconisations aux utilisateurs (l'ingénieur assure l'assistance technique de second niveau pour l'ensemble du SI) ; organisation et mise en œuvre des procédures d'appel des utilisateurs et des procédures de dépannage assurées par le service informatique (avec éventuelle prise de main à distance du poste de travail).
• Formation des utilisateurs.
• Renouvellement et maintenance des logiciels et de l’infrastructure système/réseau.
• Renouvellement et maintenance du parc informatique.
• Déploiement d'applications sur tout ou partie des postes de travail (outils de déploiement à distance) ; configuration, lancement et surveillance des lots d'applications à distance.
• Sécurisation des données, des applications du système et des réseaux ; restauration des bases de données ; élaboration de procédures dégradées et vérification de leur caractère effectif.
• Définition des règles de surveillance des bases de données existantes ; mise en place d'outils de surveillance des bases de données existantes.
• Réalisation et maintenance des supports de communication internes (intranet, internet).

Compétences requises :
• Titulaire d’un Bac+5 en Informatique (Diplôme d'Ingénieur en Informatique - Registre National des Certifications Professionnelles – RNCP), ou d’un Master universitaire

Compétences techniques indispensables :
• Administration système : VMware, Active Directory, Messagerie Zimbra.
• Administration réseau et sécurité : switch réseau Alcatel, firewall Fortinet
• Bases de données relationnelles : ORACLE, SQL Server, MySQL
• OS : Windows, Linux
• Suites Microsoft
• Scripts : Shell, Batch, JavaScript
• Langages : HTML5, PHP, SQL
• Outils : GLPI, SharePoint
• Démarche ITIL

Compétences relationnelles :
• Capacité à coordonner et à animer une équipe
• Capacité à faire remonter une information synthétique à la Direction
• Capacité à gérer des projets
• Qualités relationnelles vis-à-vis des utilisateurs (notamment : médecins, cadres...)
• Disponibilité
• Discrétion et rigueur

Autres :
• Expérience (expérience hospitalière appréciée)
• Capacité à comprendre et à s'adapter au milieu hospitalier
• Permis B
• Anglais technique lu