EXPLOITANT INFORMATIQUE

Les Hôpitaux Universitaires Paris Seine Saint Denis recherchent 
(Avicenne, Jean Verdier, René Muret) un exploitant informatique 

Grade : Technicien système Catégorie : B,C CODE METIER : 35L100

Liaisons hiérarchiques :

• - Directeur des Systèmes d’Information
• - Adjoint du Directeur des Systèmes d’Information
• - Responsable de secteur Systèmes et Réseaux / Téléphonie

Liaisons fonctionnelles :
• - L’ensemble des Directions et des Services de l’établissement
• - La Direction du Systèmes d’information de l’AP-HP
• - Les prestataires extérieurs et fournisseurs
• - Les Services de Soins et de Recherche
• - Les utilisateurs du système d’information

Présentation de la structure et de l'équipe :
La Direction Informatique du groupement hospitalier est composée de 26 Personnes réparties sur 3 sites et différents secteurs organisationnels
•  Avicenne : Direction (3), Bureautique (4), Système (2) Réseau / Téléphonie (3)
•  Jean Verdier : Bureautique (2), Réseau/Téléphonie (1), Support (1), projet (1)
•  René Muret : Bureautique (1), Système (1) Réseau (1), Support (4)
Horaires de travail : 09h00-17h00, 09h30-17h30
A définir dans l’amplitude du service
Détails : Poste basé sur le site de René Muret
La mobilité sera définie en fonction des besoins liés aux projets, aux situations particulières, en fonction de la planification de la Direction du Système d’Information.

ACTIVITES
Missions Générales :
Administrer, exploiter et faire évoluer les ressources systèmes (unix, wintel) informatiques en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements

LES ACTIVITES DU METIER :
• Installation, configuration et déploiement des architectures systèmes. Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes (unix et wintel) et de leur évolution.
• Établissement / actualisation et mise en œuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine
• Planification des interventions, des traitements informatiques Installation, configuration et déploiement des systèmes.
• Mise à jour et traitement des évolutions des systèmes, Maintenance / prévention des matériels, équipements, systèmes, dans son domaine Tests et analyses des performances des systèmes.
• Suivi des contrats / des fournisseurs / prestataires de service. Participe au support de niveau II.

Missions Ponctuelles :
• Participation éventuelle au support de Niveau 1 CSU, (réception des appels téléphoniques)
• Possibilité d’interventions planifiées hors horaires, en horaires décalés ou le Week end
• Participation à des projets transversaux
• Former et assister les utilisateurs à la pratique des outils bureautiques
• Possibilité d’intervention sur les autres sites de GH de façon organisée

COMPETENCES
Savoir faire requis
• Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements, des installations, des systèmes dans son domaine de compétence.
• Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence.
• Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d’un matériel, d’un équipement, une anomalie d’un système, spécifique à son domaine d’activité.
• Installer, configurer, paramétrer des systèmes
• Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système relatif à son métier.
• Planifier et coordonner des travaux, des projets et / ou des interventions (maintenance, entretien et /ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...).
• Assurer le support de Niveau 2 dans son domaine d’activité.
• Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à son métier.
Connaissances associées
Contexte (AP-HP) et Système d’Information Hospitalier, Systèmes

QUALITES REQUISES
- Capacités d’écoute, de communication et d’organisation
- Esprit d’équipe
- Rigueur, sens du reporting
- Responsabilité
- Initiative, d’adaptation, réactivité
- Disponibilité

PREREQUIS
Connaissance des environnements Wintel et Unix, CITRIX, VMWARE, GPO, …
EXPERIENCE CONSEILLEE
Avoir pratiqué sur du système dans un environnement hospitalier

EVOLUTIONS POSSIBLES DU POSTE ET DE SON ENVIRONNEMENT

Technicien supérieur hospitalier / ingénieur

Pour postuler

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